今年以来，衡水市枣强县行政审批局以建设“全国最优”为工作目标，以助力全县经济社会发展为动力，全面优化营商环境，不断创新行政服务方式，推出互联网申报、微信申报、特别服务绿色通道等一系列便民措施，进一步提高审批效能，取得了明显成效。
2016年6月，该局开发建设了全市网上审批服务系统，同时开通了网上办事大厅。通过网上办事大厅，办事企业群众可以在家或者单位通过互联网实现行政事项的网上申报、网上查询、网上咨询和网上评价等功能。该局还对进驻部门办理的事项按照跑腿次数进行了梳理和优化，自网上审批服务系统开通以来，零次跑腿和一次跑腿行政事项比率就已达到60%。截至今年2月底，共办理行政事项5961件。通过互联网申报的事项386件，占全部办件的7.65%。其中，零次跑腿1200件，一次跑腿4375件。
在进一步完善网上审批服务系统功能的基础上，该局不断拓展行政事项申报渠道，推出了微信公众服务平台，实现和网上办事大厅功能的无缝对接。服务对象使用微信搜索“枣强县行政审批局”并添加关注，即可通过公众号获知该局的最新工作动态，实现行政事项网上申报、查看办事指南、网上预约、查询办理进度等功能，并能进行网上咨询、评价、投诉等，满足办事群众的各项服务需求。
为更好更快地为企业和群众提供快捷、方便、高效的服务，针对部分审批事项需进入实体大厅，而企业在工作时间内无法前来办理的情况，该局根据企业需求，利用周六休息时间进行上门服务、现场办公，得到企业的高度赞扬。同时，该局还特别开辟了服务绿色通道，积极推行行政审批“一线工作法”，在办事窗口实施延时、预约以及上门服务，让企业和群众少跑路、少耗时。（崔新华）