在使用了半年的时间之后, imToken的转账额度突然被锁定了。页面上弹出了“限制额度”这四个大字, 当时的情景让人激动到几乎想要把手机摔掉。
经过了三天的努力, 终于把这件事搞得清清楚楚了, 因此今天就把相关的经验写出来。这么做就是希望避免出现像你和我曾经经历过的干着急的情况发生, 从而让大家少走一些弯路, 节省不必要的时间消耗以及焦虑感。
imtoken限制额度怎么解除
不用惊慌, imtoken限制额度怎么解除这个状况, 在大多数情况下是因为触发了安全风控机制。只要你在短时间内频繁进行交易操作, 或者是从某些异常地址接收进了资产, 系统就会自动把这些额度的使用权限锁住,这么做就是为了防止你自己被钓鱼欺骗或者财产被盗取。
因此, 第一步并不一定是去联系客服, 而是应该先在手机应用软件里面找到名为"账户安全"的那个功能入口, 对登录用的设备列表、进行资金转账时的白名单列表以及交易密码等进行全面的检查与核对, 以便确认这并非是由他人进行的异常操作, 确认为自己的正常操作。

在确认没有任何问题之后, 你可以在APP的首页位置点击“我的”这个选项, 随后再点击“安全中心”, 接着选择“限制解除”。请按页面提示来完成人脸识别或者短信验证这些操作。
通常情况下, 只需要经过几分钟时间, 权限就能得到恢复。如果人脸验证功能一直没法通过, 你可以换个光线条件较好的地方进行尝试并摘下眼镜。我以前就是因为这一环节没弄好, 反复折腾了很多次才搞定。
imtoken限制额度能解吗
这种情况是可以破解的, 不过不是所有情况都能自助解。如果你是被交易所那边限制、或者触发了反洗钱审查, 那imtoken这边根本动不了, 得联系对应平台的客服, 提交身份证明材料, 等人工审核, 快的半天, 慢的可能要一周。
还有一种状况确实让人挺不爽的, 就是你换了新手机或者重新安装了应用程序, 把助记词导进去之后, 额度一下子就变成了零, 你不得不重新走一遍身份验证这个流程, 面对这种情况, 你就只能老老实实地把手机号、身份证、人脸识别这些步骤全部走个遍, 可别再琢磨着有没有什么办法能躲避过去, 因为根本就没法躲。
当你发现自己的额度被限制的时候, 请千万不要自己胡乱地去点击和尝试, 而是应该先把那些导致问题的原因搞清楚, 然后再开始进行后续的操作, 这样做能够让你省下至少一个小时去发泄火气的时间。
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