imtoken没有客服电话，遇到问题这样联系官方获取帮助

导读： 加密货币日常用的时候，钱包应用起着相当关键的作用。可是呢，用户免不了会碰到资产转移、助记词备份或者网络设置之类的问题，这时候找到官方且可靠的支持渠道是首要之事。...

加密货币日常用的时候，钱包应用起着相当关键的作用。可是呢，用户免不了会碰到资产转移、助记词备份或者网络设置之类的问题，这时候找到官方且可靠的支持渠道是首要之事。好多用户习惯直接去搜客服电话，然而在去中心化的区块链领域，这常常是个有风险的行为。

为什么imtoken没有客服电话

以独具特色著称的去中心化钱包imToken，其内在的构建理念能根源性确定它不似惯常银行或者中心化交易所那样去设置集中的电话客服。你的资产切实由私钥主宰，被留存到链上，不在imToken公司的效劳器里。这就表明任何宣称是imToken官方电话，还索要你私钥、助记词或是短信验证码的举动，全都是欺诈行为。

设立电话客服会误导用户，让其有中心化托管的错觉，从而成为诈骗分子主要攻击目标。imToken因去中心化特性，致力于给用户提供更安全、自主的资产管理环境，避免客服环节可能带来的风险，保障用户资产一直处于用户自身掌控下，远离诈骗威胁，使用户能安心用钱包进行各类操作。

遇到问题应该联系谁求助

清晰且有限的才属真正的官方支持渠道，你应先借钱包里的“帮助与反馈”功能去提交各类问题，或者前往imToken官网的帮助中心文档处瞅一瞅，多数操作问题都能寻得图文并茂的教程，针对紧急或复杂状况而言，唯一的官方沟通渠道便是其公布的社交媒体账号比如Twitter以及官方公告渠道，务必要借官网链接证实这些账号的真实性，对高仿号得加以警惕 。

如何识别钱包领域的常见骗局

以获取你核心机密信息为中心所展开而来的，是经常出现的诈骗手段。其中存在比如假冒客服电话、假钱包应用、假空投网站、假官方社群等情况。它们共同遵循的特点是，会借着像“账户异常”、“领取奖励”等之类的名义，进而诱导你去输入助记词的内容亦或是授权可疑交易。始终要牢记这么一条铁定的法则：无论是什么人物，不管为何种机构，凭借怎样的方式来索要你的助记词或者私钥，统统都是以欺诈为目的的骗子。在进行交易授权这个行为之前，务必要仔仔细细地去核查合约地址究竟是什么以及权限详情具体是怎样的。

于去中心化之世界当中，安全之责任在极大程度上转移至用户自身肩头。与其寻觅那并不存在的“急救电话”，倒不如花费时间去研习私钥之基本原理以及安全操作规范。你可曾经历过，抑或是听闻过往在身边之人因轻信“客服”而遭受资产损失之案例？欢迎于评论区分享你的见闻以及防骗技巧，若觉本文具备警示作用，请点赞并分享予更多朋友。