血泪教训imToken根本没有电话客服，打电话的全是骗子

诸多用户初次接触imToken之际，其第一反应便是寻觅客服电话，这全然能够理解。然而大家务必要先明晰一个核心事实，imToken乃是去中心化钱包，它并不具备传统意义范畴内的电话客服，所有宣称能够提供“官方电话客服”服务的大体都是诈骗行径。真正切实有效的官方支持渠道仅仅只有App内置的“帮助中心”以及工单系统。

imToken客服电话都是诈骗

要是你于百度、贴吧或者社交媒体里搜索到“imToken官方客服电话400 - xxx”，那就请径直关掉页面。这些号码全都是诈骗团伙所购买的假冒号码。一旦你拨打过去，骗子会借着“升级钱包”“验证身份”这样的名义，诱使你提供助记词或者私钥，进而直接转走你的全部资产。请牢记：任何主动给你打电话、发短信让你联系“官方客服”的，百分之百是骗局。

怎么在App里找到真客服

开启imToken钱包App，点一下左上角菜单栏，寻觅“帮助中心”。此乃唯一的官方入口。进去后能够先借助搜索关键词找寻常见问题，像“转账未到账”“怎样备份钱包”。要是问题没被解决，页面下方会存有“联系我们”的选项，提交工单之际务必要写明你的钱包地址、操作步骤以及问题截图，一般24小时内会有官方邮件回应。

遇到紧急情况该怎么办

倘若你的资产已然遭遇被骗情况，或者察觉到助记词出现泄露状况，那么首要做的事情便是：即刻去创建一个全新的钱包，紧接着将位于旧钱包之内的剩余资产转移至新钱包。与此同时，拨打110进行报警，妥善留存好所有的转账记录、对方地址以及聊天截图。千万不要寄希望于骗子会把钱退还给你，更不可轻信网络上那些所谓的“黑客追回”服务，因为那纯粹就是二次诈骗。

若你往昔接过号称imToken客服的来电，那时是怎样处置的呢？欢迎于评论区分享你的经历，以使更多人瞧清骗子的套路。